Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"
ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.
Tackle your tickets while on the go!
● Log in, manage and close your help desk tickets.
● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.
● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.
Be available for your end users anytime.
● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.
● Have live conversations with end users.
● Respond to end user queries from within the ticket.
Choose what you want to see.
● Create custom views for convenience and save them for later.
● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.
● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.
Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a
world class experience with the best help desk features.
You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and
running.
● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.
● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.
● Log in and play.
It's really that simple!
Oh wait! We're not done yet!
You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do
is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.
Username: demo
Password: demo
Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N
Aqui está uma forma inteligente de ter o seu aplicativo de help desk de TI na ponta dos dedos ", literalmente!"
ServiceDesk Plus sua ajuda TI mesa gênio, está agora acessível em seus dispositivos móveis Android.
Enfrente os seus bilhetes, enquanto em movimento!
● Entrar, gerenciar e fechar os seus bilhetes de help desk.
● Grave a informação como o assunto, descrição, anexos, resoluções, tarefas worklogs e notas.
● Ter visão do olho do pássaro de todos os detalhes de seu bilhete em um único painel.
Estar disponível para seus usuários finais a qualquer momento.
● Permitir que seus usuários finais para fazer logon rapidamente em bilhetes do aplicativo móvel.
● Tenha conversas ao vivo com os usuários finais.
● Responder a acabar com as consultas do usuário de dentro do ticket.
Escolha o que você quer ver.
● Criar exibições personalizadas para conveniência e guardá-las para mais tarde.
● Escolha a partir de uma lista de pontos de vista padrão, como todos os bilhetes, bilhetes não atribuídos, SLA violado bilhetes, etc.
● Manter o controle de sua resposta e de resolução de SLAs com os sinalizadores de status de SLA.
Acima de tudo, escolher este autêntico, Rosa verificou-app help desk e ter um
experiência de classe mundial com os melhores recursos de help desk.
Você é apenas alguns QuickSteps longe de ter o seu help desk aplicativo móvel para cima e
correndo.
● Registe-se para uma conta com ServiceDesk Além disso, se você não tiver já.
● Faça o download e instalar o Vantagem de ServiceDesk aplicativo móvel.
● Fazer login e jogar.
É realmente muito simples!
Oh espere! Nós não somos feitos ainda!
Você pode até ter uma demonstração do aplicativo móvel, antes de se inscrever! Tudo que você precisa fazer
é simplesmente instalar o aplicativo no seu telefone e usar as seguintes credenciais para fazer login.
Nome de usuário: demo
Senha: demo
Download uma experimentação livre de 30 dias de ServiceDesk Plus no http://bit.ly/1OxZB0N